05 November 2010

Kisah Si Kecil



Ini sebuah kisah yang bisa mengundang air mata siapa sahaja yang membacanya. Kisah ini saya dapat dari seorang rakan melalui e-mail. Setiap kali membaca kisah nie mesti bergenang air mata. Walaupu manusia memang sering melakukan kesilapan...mungkin ada kesilapan yang dilakukan boleh di maafkan atau diperbetulkan semula..dan mungkin juga ada kesilapan yang dilakukan bakal mengundang kekesalan yang tidak berpenghujungnya. Kerana itu Allah telah memberi akal kepada setiap manusia supaya boleh menilai menimbang dan berfikir sebaik-baiknya dalam melakukan sesuatu samada baik atau sebaliknya..terlajak perahu boleh diundur..terlajak perbuatan..sesal selamanya...

Kisah Si Kecil Ita...

Suatu hari dia terjumpa sebatang paku karat. Dia pun melakar simen tempat letak kereta ayahnya tetapi kerana diperbuat daripada marmar,lakaran tidak kelihatan. Dicubanya pada kereta baru ayahnya. Ya....kerana kereta itu bewarna gelap, lakarannya jelas. Apa lagi kanak-kanak ini pun melakarlah melahirkan kreativitinya. Hari itu bapa dan ibunya bermotosikal ke tempat kerja kerana laluannya sesak sempena perayaan Thaipusam.

Penuh sebelah kanan dia beredar ke sebelah kiri kereta. Dilakarnya gambar ibu dan ayahnya, gambarnya sendiri, lukisan ayam, kucing dan sebagainya mengikut imaginasinya. Kejadian itu langsung tak disedari si pembantu rumah.

Pulang petang itu, terkejut besar pasangan itu melihat kereta yang baru setahun dibeli dengan bayaran ansuran yang belum habis berbayar, berbatik-batik.

Si bapa yang belum pun masuk ke rumah terus menjerit, 'Siapa punya kerja ni?' Pembantu rumah yang tersentak dengan jeritan itu berlari keluar. Dia juga beristighfar. .Mukanya merah padam ketakutan tambah-tambah melihat wajah bengis tuannya.

Sekali lagi diajukan pertanyaan keras kepadanya, dia terus mengatakan 'Tak tahu... !''Saya tak tahu Tuan..!

''Duduk di rumah sepanjang hari tak tahu, apa kau buat?' herdik siisteri lagi.

Bila anak yang mendengar suara ayahnya, tiba-tiba berlari keluar dari bilik. Dengan penuh manja dia berkata 'Ita buat ayahhh.. cantik kan !' katanya menerkam ayahnya ingin bermanja seperti selalu.

Dengan kasih murni seorang anak yang belum memahami apa-apa, menarik lembut poket seluar abahnya, manja.

Si ayah yang hilang sabar merentap ranting kecil pokok bunga raya didepannya, terus dipukul bertalu-talu tapak tangan anaknya. Si anak yang tak mengerti apa-apa terlolong-lolong kesakitan sekaligus ketakutan.

Puas memukul tapak tangan, si ayah memukul pula belakang tangan anaknya. Si ibu cuma mendiamkan diri, mungkin setuju dan berasa puas dengan hukuman yang dikenakan.Pembantu rumah melopong, tak tahu nak buat apa-apa, sungguh kesian dan teramat sedih, namun dia sangat takut .

Si bapa cukup rakus memukul-mukul tangan kanan dan kemudian tangan kiri anaknya. Selepas merasa puas, si bapa masuk ke rumah dituruti si ibu. Pembantu rumah segera memeluk dengan penuh sayang dan duka, cepat-cepat menggendong anak kecil itu, membawanya ke bilik.

Dilihatnya tapak tangan dan belakang tangan si anak kecil calar balar.Menangis teresak-esak keduanya, dalam bilik.Pembantu rumah memandikan anak kecil itu. Sambil menyiram air sambil dia menangis. Anak kecil itu pula terjerit-jerit menahan kepedihan sebaik calar-balar itu terkena air.

Si pembantu rumah kemudian menidurkan anak kecil itu. Si bapa sengaja membiarkan anak itu tidur bersama pembantu rumah.

Keesokkan harinya, kedua-dua belah tangan si anakbengkak. Pembantu rumah mengadu. 'Sapukan minyak gamat tu!' balas tuannya, bapa si anak.

Pulang dari kerja, dia tidak melayan anak kecil itu yang menghabiskan masa di bilik pembantu. Si bapa konon mahu mengajar anaknya.

Tiga hari berlalu, si ayah langsung tidak menjenguk anaknya sementara si ibu juga begitu tetapi setiap hari bertanya kepada pembantu rumah. 'Ita demam... ' jawap pembantunya ringkas. 'Bagi minum panadol tu,' balas si ibu.

Sebelum si ibu masuk bilik tidur dia menjenguk bilik pembantunya. Apabila dilihat anaknya ita dalam pelukan pembantu rumah, dia menutup semula pintu.

Masuk hari keempat, pembantu rumah memberitahu tuannya bahawa suhu badan Ita terlalu panas. 'Petang nanti kita bawa ke klinik. Pukul 5.00 siap' kata majikannya itu.

Sampai waktunya si anak yang longlai dibawa ke klinik. Doktor mengarahnya ia dirujuk ke hospital kerana keadaannya serius. Setelah seminggu di wad pediatrik doktor memanggil bapa dan ibu kanak-kanak itu.

'Tiada pilihan..' katanya yang mencadangkan agar kedua-dua tangan kanak-kanak itu dipotong kerana jangkitan yang sudah menjadi gangren sudah terlalu teruk.

'Ia sudah bernanah, demi nyawanya tangan perlu dipotong dari siku ke bawah' kata doktor. Si bapa dan ibu bagaikan terkena halilintar mendengar kata-kata itu. Terasa dirinya tunggang terbalik, tapi apalah dapat dikatakan.

Si ibu meraung merangkul si anak. Dengan berat hati dan lelehan air mata isterinya, si bapa terketar-ketar menandatangani surat kebenaran pembedahan.

Keluar dari bilik pembedahan, selepas ubat bius yang dikenakanhabis, si anak menangis kesakitan. Dia juga terpinga-pinga, melihatkedua- dua tangannya berbalut putih.

Direnung muka ayah dan ibunya. Kemudian ke wajah pembantu rumah.Dia mengerutkan dahi melihat mereka semua menangis. Dalam seksaan menahan sakit, si anak yang keletah bersuara dalam linangan air mata...

'Abah.. Mama... Ita tak buat lagi. Ita tak mau ayah pukul. Ita tak mau jahat. Ita sayang abah.. sayang mama.' katanya berulang kali membuatkan si ibu gagal menahan rasa.

'Ita juga sayang Kak Narti..' katanya memandang wajah pembantu rumah, sekaligus membuatkan gadis dari Surabaya itu meraung seperti histeria.

Tidak seorang pun yang melihat suasana itu tidak menangis.... 'Abah.. bagilah balik tangan Ita. Buat apa ambil.. Ita janji tak buat lagi! Ita nak makan, macam mana? Nak main macam mana? Ita janji tak conteng kereta lagi,' katanya bertalu-talu.

Bagaikan gugur jantung si ibu mendengar kata-kata anaknya. Meraunglah dia sekuat hati namun takdir yang sudah terjadi, tiada manusia dapat menahannya..

"Didiklah dan pukullah anak anda dengan penuh kasih sayang, bukan untuk lepaskan geram & marah anda.... Renung-renungkan!


04 October 2010

35 LAGI IDEA Pemasaran


"35 Lagi Idea Hebat Untuk Pemasaran Luar Biasa" By Dr.Azizan Osman

35) Berkawan dengan selebriti radio atau TV: Cari jalan untuk merapatkan diri dengan selebriti radio atau tv. Mereka adalah manusia biasa yang sukakan penghargaan. Kirimkan mereka hadiah yang luar biasa yang membuatkan mereka akan menyebut nama anda apabila mereka bersiaran.

34) Tukar mesej telefon anda : Sekiranya ada orang yang menelefon telefon pejabat atau telefon bimbit anda selepas waktu pejabat, ianya mungkin merupakan peluang anda untuk memasarkan kepada mereka. Tukar mesej panggilan telefon anda daripada “Maaf, kami sedang sibuk, sila tinggalkan pesanan anda!”, tukarkan kepada “Maaf, kami amat sibuk melayan pelanggan kami sepanjang hari dan kami agak keletihan. Tinggalkan nama dan nombor telefon anda, kami pasti akan memanggil anda semula pada pukul 9.05pagi nanti!”

33) Mewujudkan sistem memperkenalkan kawan: Sekiranya pembekal atau pelanggan gembira untuk berurusan dengan anda, anda boleh memberikan mereka penghargaan contohnya voucher RM50 untuk setiap pelanggan baru yang diperkenalkan.

32) Lancarkan kempen untuk membuat sesuatu perubahan: Apakah perkara yang membuat orang ramai tidak gembira atau tidak berpuashati? Anda boleh menjadi penganjur kepada sesuatu kempen kesedaran di kawasan anda, contohnya, kempen menentang aedes. Sekiranya perniagaan anda memang secara terus dapat menyelesaikan masalah ini, ia adalah lebih baik.

31) Menawarkan perundingan atau memberikan ucapan: Cari kumpulan sasaran yang dikehendaki dan sertai mereka, tawarkan kepakaran anda dengan memberikan perundingan atau ucapan secara percuma. Ia akan mula membina anda untuk menonjol sebagai pakar dalam bidang tersebut.

30) Berpakaian menarik mengikut tema pakaian tertentu : Ia hampir sama dengan idea sebelum ini, tetapi ini adalah berpakaian mengikut tema pada hari-hari tertentu dalam seminggu. Ini akan membuatkan pelanggan tertarik dengan keceriaan kedai atau pejabat anda.

29) Berkenalan dengan hampir sesiapa sahaja: Mereka yang bijak membuat pemasaran adalah mereka yang bukan berkenalan dengan orang lain untuk menjual tetapi berkenalan untuk mengenali orang lain, ketahui apa yang mereka lakukan. Pendek cerita, berkawan dan minat untuk mengenali orang lain. Tetapi, suka atau tidak, mereka pasti akan mula bertanya tentang apa yang anda lakukan. “Terpaksalah” anda kongsikan tentang perniagaan anda.

28) Menulis Ebook percuma: Ya, tuliskan ebook atau artikel dan berikan secara percuma di laman web anda atau melalui emel. Ia akan membina kredibliti anda.

27) Menaikkan Harga : Kadang-kadang, strategi menurunkan harga bukanlah cara paling baik untuk menarik pelanggan tetapi menaikkan harga pun boleh menarik pelanggan kepada anda. Anda mungkin akan kehilangan pelanggan yang “low-end” tetapi anda akan mendapat pelanggan yang lebih tinggi kualitinya.

26) Mulakan e-newsletter: Gunakan format newsletter yang mudah untuk sentiasa “stay connected” dengan pelanggan-pelanggan atau prospek anda. Ingat, rahsia pemasaran adalah bagaimana anda sentiasa mengingatkan mereka tentang “kewujudan” anda!

25) Ubah cara bagaimana telefon anda dijawab : Berikan staf anda kebebasan untuk mencuba menjawab telefon dengan stail yang berbeza tetapi bersemangat. Sekiranya kita menjawab panggilan telefon dengan senyuman dan ceria, pelanggan anda pasti dapat merasakan keceriaan tersebut, begitulah sebaliknya.

24) Gunakan krew promosi: Anda boleh mendapatkan krew “part-time” atau sementara yang boleh membantu anda membuat promosi serta memberikan informasi perniagaan anda kepada orang ramai. Pastikan mereka memakai tshirt yang mempunyai logo perniagaan dan kempen pemasaran anda. Pastikan mereka ceria apabila menyertai kempen ini.

23) Mempromosikan produk atau perkhidmatan anda secara bersilang (Cross Promotions) : Apakah produk atau perkhidmatan lain yang pelanggan anda mungkin perlukan? Setelah mereka membeli daripada anda, biasanya mereka gembira untuk tahu apakah produk lain yang anda boleh tawarkan.

22) Menjual hadiah/ voucher penghargaan : Ramai pelanggan gemar untuk membeli hadiah atau voucher untuk dijadikan hadiah kepada orang lain. Contohnya jika anda ke kedai buku Borders, mereka ada menjual voucher hadiah di kaunter tunai mereka untuk anda hadiahkan kepada orang lain.

21) Buat sesuatu yang di luar jangkaan : Apa perasaan anda jika kedai kek ditempat anda mengirimkan SMS kepada anda dan meminta anda untuk datang ke kedainya untuk mengambil hadiah istimewa atau memberikan anda diskaun kepada anda untuk hari itu sahaja, tanpa sebarang sebab. Hanya sebagai tanda penghargaan. Pasti anda akan rasa gembira. Itulah yang anda boleh lakukan kepada pelanggan anda. Anda boleh dapatkan sistem sms dan kredit percuma di www.ETSI.com.my, ia adalah sangat efektif.

20) Mengeluarkan Press Release : Salah satu perkara yang penting untuk anda lakukan adalah untuk menghantar press release kepada media. Press release dengan kisah yang menarik akan memberikan anda pendedahan percuma di akhbar atau majalah. Ini akan meningkatkan reputasi anda serta meningkatkan jualan anda.

19) Sertai mana-mana organisasi yang boleh menyokong perniagaan anda: Libatkan diri dengan mana-mana persatuan, kelab, dewan perniagaan atau koperasi yang dapat memberikan anda kelebihan untuk mengembangkan jaringan perniagaan anda serta meningkatkan perniagaan anda.

18) Menjual apabila anda mengeluarkan inbois: Sekiranya anda berurusan dengan pelanggan korporat atau syarikat kecil dan sederhana, biasanya yang melihat dokumen inbois tersebut adalah orang penting di syarikat tersebut. Buat satu cop getah yang berbunyi “Terima kasih kerana berurusan dengan kami, semoga kami mendapat bayaran yang pantas!” dan copkan di atas inbois tersebut.

17) Membuat katalog produk : Salah satu cara paling klasik untuk memberikan pelanggan informasi tentang senarai produk atau perkhidmatan anda. Untuk mengurangkan kos, adalah lebih elok produk tersebut di senaraikan di laman web anda dan ianya boleh dicetak daripada situ. Anda juga boleh menggunakan digital printing yang kosnya adalah lebih rendah daripada percetakan biasa.

16) Kempen Mengutip Sampah : Atau kempen bersihkan rumah kebajikan serta kempen menderma untuk tabung anak yatim. Pastikan anda terlibat secara aktif di dalam kempen yang melibatkan masyarakat setempat. Pastikan juga yang anda menaja Tshirt yang mempunyai logo syarikat anda serta membuat press release untuk mengumumkan kempen tersebut.

15) Gunakan kajian kes : Sama seperti testimonial pelanggan, kajian kes akan menunjukkan anda sebagai pakar dan pengalaman pelanggan yang gembira dengan anda.

14) Menggunakan kaedah pemasaran yang menyeronokkan : Pasang spotlight di atas bangunan majlis perbandaran yang menunjukkan logo perniagaan anda atau berikan belon yang mempunyai loga perniagaan anda kepada kanak-kanak, ia adalah cara pemasaran yang mudah tetapi berkesan.

13) Menulis kepada akhbar tempatan : Akhbar tempatan biasanya memerlukan banyak berita tentang apa yang berlaku di sekeliling mereka. Biasakan membeli akhbar tempatan serta menulis kepada editor mereka mengenai mana-mana isu yang anda boleh sumbangkan cadangan atau kepakaran.

12) Fokus untuk memperbaiki staf anda : Gunakan pihak ketiga untuk menguji dan menilai staf anda bagi memastikan yang mereka sentiasa menjaga reputasi syarikat serta memberikan yang terbaik kepada pelanggan anda.

11) Lakukan sesuatu yang orang lain tidak lakukan atau tidak dapat lakukan: Analisa pesaing anda dan perhatikan apa yang pelanggan anda perlukan tetapi tiada siapa yang berikan kepada mereka. Ia mungkin agak sukar tetapi berbaloi untuk dilakukan kerana ia akan membuatkan anda unik.

10) Pergi bercuti : Sekiranya anda bekerja 18 jam sehari, 7 hari seminggu tiap-tiap minggu bertahun-tahun lamanya, anda pasti akan ketandusan tenaga dan idea baru untuk memperbaiki perniagaan dan membuat strategi pemasaran baru. Apabila anda bercuti, anda mempunyai masa untuk melihat perniagaan anda dari perspektif yang berbeza dan biasanya anda akan mendapat lebih banyak idea untuk memperbaikinya.

9) Lancarkan publisiti tergempar : Buat sesuatu yang dapat menarik media dan orang ramai kepada anda atau perniagaan anda. Kalau boleh pastikan yang ianya ada kaitan dengan jenama anda atau perniagaan anda.

8) Gunakan forum di internet : Sekiranya anda ingin menambah database pelanggan yang datang ke laman web anda, luangkan masa 1 jam seminggu untuk menjawab emel atau soalan di forum yang ada kaitan dengan anda atau perniagaan anda.

7) Tips percuma di Facebook atau mana-mana sosial media di internet : Bersedia untuk memberikan tips percuma yang membantu orang lain tentang topik atau perkara yang ada kaitan dengan kepakaran anda. Ini membina reputasi anda dan mempromosikan perniagaan anda.

6) SMS pelanggan anda : Apa perasaan anda sekiranya setiap tahun, kedai kek berdekatan dengan rumah anda mengirimkan sms 1 hari sebelum harijadi anda dan paling awal mengucapkan selamat harijadi kepada serta menawarkan voucher diskaun pembelian kek kepada anda? Sistem SMS yang bagus seperti di www.ETSI.com.my dapat membantu anda untuk memprogramkan sistem automatik dengan nama pelanggan bagi menghantar sms dengan lebih efektif.

5) Tingkatkan imej anda, perniagaan atau kedai anda : Pelanggan suka berurusan dengan mereka yang sentiasa nampak baru, segar, terkini dan ceria.

4) Sokong Badan Kebajikan : Tuliskan di kad perniagaan serta pejabat atau perniagaan anda yang anda menyokong badan kebajikan mana serta sediakan tabung derma untuk pelanggan anda juga dapat membantu bersama-sama anda. Pelanggan suka ahli perniagaan yang pemurah.

3) Tulis dan kongsikan profil atau kisah anda : Ya, pelanggan suka mengenali latar belakang pengasas atau pemilik sesuatu perniagaan, apatah lagi anda yang mungkin pernah gagal dan hari ini lebih berjaya. Ia memberikan inspirasi dan meningkatkan nilai diri anda. Jangan fikir yang anda belum menjadi orang yang berjaya. Anda mungkin lebih berjaya daripada ramai mereka yang gagal di luar sana.

2) Emel : Mengirimkan emel kepada pelanggan anda dan memberikan panduan, tips atau memberikan perkembangan terkini tentang produk atau perkhidmatan anda akan membuatkan mereka tertunggu-tunggu berita daripada anda.

1) Sentiasa tersenyum dan teruja : Ya, ini adalah penting kerana pelanggan suka berurusan dengan mereka yang memberikan mereka tenaga positif. Pastikan anda juga boleh buat pelanggan tersenyum dan teruja selepas berjumpa dengan anda atau berurusan dengan anda. Mereka akan ingat dan kongsikan dengan orang lain secara percuma!

15 IDEA Pemasaran



15 Idea “Bagaimana Untuk Meningkatkan DUA KALI GANDA Pendapatan Anda Dan Menarik Lebih Ramai Pelanggan Kepada Anda Dalam Masa Yang Singkat!”
By Dr.Azizan Osman

Perniagaan anda boleh hidup atau “mati” bergantung kepada berapa banyak jualannya bukan?

Anda mungkin mempunyai produk atau perkhidmatan terbaik paling “power” di dunia atau anda mungkin boleh buat kek yang paling hebat di seluruh galaksi, tetapi jika tidak ada orang yang membeli daripada anda atau tidak berapa ramai orang yang datang kepada anda untuk membeli daripada anda, ia mungkin akan menyebabkan perniagaan dan pendapatan anda hanya “nyawa-nyawa” ikan.

Untuk meningkatkan jualan, anda perlukan strategi pemasaran yang bagus. Anda perlu belajar bagaimana untuk menarik perhatian orang ramai atau pelanggan kepada anda atau perniagaan anda serta membuat mereka gembira untuk membeli daripada anda.

Sebagai perunding strategi pemasaran sejak tahun 2001, saya telah berjaya membantu ramai usahawan untuk merubah senario perniagaan mereka dan pada masa yang sama merubah kehidupan mereka daripada “biasa-biasa’ kepada “luar biasa” dengan menggunakan strategi pemasaran serta idea pemasaran yang mudah.

Idea yang saya berikan ini adalah sebagai “PERMULAAN” kepada anda untuk belajar menjadi pakar pemasaran untuk perniagaan anda sendiri.

Bila saya katakan yang sekiranya anda kuasai pemasaran, anda akan menarik “ramai gila” pelanggan kepada anda, ia adalah benar!

Bila saya katakan yang sekiranya anda kuasai pemasaran, anda akan menarik “ramai gila” pelanggan “berkejaran” untuk menggunakan produk atau perkhidmatan anda juga, ia adalah benar!

Itulah yang berlaku kepada saya dan ramai pelanggan korporat atau individu yang telah menggunakan teknik-teknik pemasaran saya. Apatah lagi bila anda akan belajar “live” daripada saya di dalam Klinik Usahawan Dr.Azizan Osman-Seminar Marketing Power saya nanti.

Persoalannya, adakah anda cukup stok atau kakitangan untuk uruskan pelanggan yang ramai mencari anda nanti?

Ini adalah senarai 15 idea pemasaran luar biasa, anda tidak akan tahu keberkesannya sehingga anda mencuba:-

15) Kongsikan apa yang anda tahu kepada orang lain: Apa yang anda ketahui tentang perniagaan anda kadang-kadang merupakan maklumat yang sangat bernilai kepada orang lain. Tetapi bukanlah maklumat rahsia perniagaan anda, tetapi maklumat umum atau informasi yang mungkin berguna kepada orang lain. Berikannya secara percuma. Tuliskan artikel di blog ,laman web atau laman sosial anda seperti FACEBOOK, kongsikan kepada orang lain tentang apa yang anda tahu tentang bidang yang anda lakukan.

Contohnya, jika anda di dalam bidang takaful atau insuran. Kongsikan kepada orang lain tentang asas perancangan kewangan yang betul, kesilapan ramai pelanggan anda sebelum ini dan bagaimana untuk merancang plan pencen mereka atau mungkin pelan kewangan pendidikan anak-anak mereka.

Jangan risau jika ada orang lain yang akan meniru anda, anda ada ilmu dan pengalaman yang tersendiri, orang lain belum tentu mempunyai ilmu atau pengalaman yang sama.

14) Mencipta suasana yang sesuai dengan tema semasa: Ini adalah teknik yang digunakan biasanya di pusat membeli-belah. Jadikan tema semasa sebagai dekor atau cara anda berpakaian untuk melayan pelanggan. Contohnya, tahun baru cina, anda mungkin memakai baju “cheong-sam” serta memberikan hadiah limau mandarin kepada pelanggan anda. Jika bulan ramadhan, anda berikan hadiah kurma atau voucher berbuka puasa kepada pelanggan anda. Kadang-kadang anda boleh melihat kepada trend filem yang terkenal dan laris di panggung wayang dan jadikan ianya tema kepada suasana perniagaan anda. Contohnya, jika anda membuka kedai runcit dan ketika itu ditayangkan filem “Harry Porter” di panggung wayang, anda mungkin boleh hias sedikit kedai anda mengikut konsep filem tersebut dan anda mungkin boleh memakai skaf kepada seperti tukang sihir di dalam filem “Harry Porter” pada hari tertentu dan ini akan menarik ramai anak-anak yang akan “menarik” ibu-bapa mereka untuk ke kedai dan melihat anda. Apa lagi? Bila mereka dah datang ke kedai anda, tawarkanlah sesuatu kepada mereka mungkin pembelian harga istimewa?

Atau anda boleh dapatkan sedikit mainan “Transformer” dan hadiahkan kepada anak-anak pelanggan anda apabila anda menziarahi mereka. Bila pelanggan gembira dengan anda, mereka akan beli apa sahaja yang anda tawarkan!

13) Berikan kad diskaun atau voucher percuma: Ini adalah cara paling mudah dan murah untuk membuat pelanggan setia kepada anda. Contohnya anda mempunyai perniagaan mencuci kereta, berikan tawaran setiap 6 kali mencuci di kedai anda, mereka akan mendapat 1 kali percuma! Ini juga cara anda untuk menunjukkan yang anda menghargai mereka.

12) Perkhidmatan pelanggan yang luar biasa : Ingat, tidak ada yang lebih hebat daripada kata-kata positif daripada pelanggan. Perkhidmatan pelanggan yang hebat adalah senjata yang paling “power” di dalam menghadapi persaingan di dalam perniagaan. Jangan anggap yang disebabkan anda masih berniaga kecil-kecilan dan anda tidak perlu senyum dengan pelanggan, menjawab telefon dengan cepat sebelum 3 kali bunyi telefon, melayan pelanggan dengan mesra dan tenang. Jika anda tidak dapat lakukannya ketika perniagaan anda masih kecil, sampai bila pun perniagaan anda tidak akan menjadi besar!

11) Lancarkan pertandingan atau cabutan bertuah: Cara yang paling mudah untuk anda mendapatkan “database” pelanggan dan dapatkan maklumat pelanggan agar anda dapat gunakan maklumat tersebut untuk tawaran kempen pemasaran di masa depan. Gunakan sistem sms, blog, laman web, FACEBOOK atau siarkan di akhbar untuk memaklumkan tentang kempen anda. Anda boleh pelajari semua teknik ini dengan lebih terperinci di dalam program “Seminar Marketing Power” saya nanti.

10) Tambah maklumat baru di laman web anda: Anda sebenarnya tidak perlu bimbang tentang strategi SEO (Search Engine Optimisation) untuk meningkatkan ranking laman web anda di enjin carian seperti Google. Apa yang anda perlu lakukan adalah sentiasa menambah informasi terkini atau aktiviti terkini setiap minggu atau sekerap yang mungkin. Anda akan terperanjat melihat ranking laman web anda meningkat dalam masa yang singkat.

9) Blog: Sekiranya anda merasakan yang anda tidak mahir menulis untuk laman web, apa kata gunakan Blog. Ia adalah cara percuma dan mudah untuk anda berkongsi kepakaran anda. Blog yang bagus akan membuatkan anda popular dan mempunyai pengikut di dalam bidang kepakaran anda. Teknologi blogging yang paling banyak digunakan hari ini adalah seperti Blogger atau WordPress kerana ianya adalah percuma.

8) Maksimakan penggunaan kad perniagaan anda: Adakah anda biasa menerima kad perniagaan yang hanya menulis nama seperti “Ali bin Ahmad, pengurus, Syarikat Ali Bersaudara….?” Tetapi anda tidak tahu apakah perniagaan Ali bin Ahmad? Gunakan kad perniagaan anda untuk menyampaikan maklumat atau mesej tentang apakah jenis perniagaan anda atau apakah kepakaran anda supaya mudah untuk pelanggan merujuk kepada anda bila diperlukan nanti. Tips tambahan: Biasakan memberi 2 keping kad perniagaan apabila anda memperkenalkan diri kepada orang lain dan katakan yang anda sengaja berikan 2 kad untuk mereka berikan kepada orang lain yang mungkin perlukan perkhidmatan anda. Ini adalah cara pemasaran yang paling mudah dan berkesan kerana orang lain yang akan menolong mempromosikan perniagaan anda.

7) Maksimakan jenama (Branding) menggunakan alatulis perniagaan anda : Letakkan nama syarikat atau perniagaan anda serta kepakaran anda di atas semua kepala surat (Letter Head), sampul surat (Envelope), Kad Hari Raya, Sampul Duit Raya, T-Shirt atau uniform syarikat anda atau di alatulis seperti pen yang tertera jenama syarikat anda. Ia cara mudah untuk menyampaikan mesej kepada orang lain tentang perniagaan anda dan anda dilihat seperti syarikat “besar punya”.

6) Rakamkan video anda di YouTube: Steve Job, CEO kepada syarikat gergasi Apple INC menggunakan YouTube setiap kali Apple melancarkan produk baru mereka dan ianya mendapat liputan yang paling meluas dengan kos yang paling rendah. Jangan lupa untuk link kan video anda tersebut dengan laman web anda serta kongsikan di laman sosial anda seperti FACEBOOK.

5) Melaburlah untuk mendapatkan kredibiliti daripada pihak ketiga : Sekiranya ada cara untuk anda mendapatkan akreditasi atau kelayakan professional di dalam industri yang anda ceburi, pastikan yang anda melabur untuk mendapatkannya. Ia mungkin tidak murah tetapi sebagai pelaburan jangka panjang, ia akan membantu menambah nilai perniagaan anda serta meningkatkan kelayakan kepakaran anda.

4) Mempromosi ketika pelanggan sedang menunggu atau sedang menunggu di talian: Sekiranya anda perlu meminta pelanggan menunggu atau menunggu di talian telefon sebelum ianya disambungkan kepada pihak yang berkenaan, pastikan yang mereka yang sedang menunggu diberikan bahan bacaan yang membantu mempromosikan perniagaan anda. Sekiranya di talian, pastikan mereka mendengar rakaman yang mempromosikan produk atau perkhidmatan anda dan bukannya hanya mendengar lagu-lagu atau muzik yang tidak membantu menambah nilai perniagaan anda.

3) Berikan hadiah percuma yang lain dari yang lain: Hadiah pen dengan logo syarikat anda mungkin membosankan dan orang mudah lupa. Apakata cuba berikan sesuatu yang berbeza, seperti seluar dalam yang berlogokan syarikat anda contohnya, atau topi santa claus berlogo, atau mungkin sabun yang mempunyai logo syarikat anda yang buat mereka mandi “bersama-sama” anda setiap hari?

2) Minta dan gunakan testimonial pelanggan: Manusia lebih yakin bila mereka membaca pengalaman orang lain yang mendapat pengalaman yang bagus menggunakan produk atau perkhidmatan anda.

1) Berikan jaminan wang dikembalikan: Sekiranya anda yakin dan percaya dengan produk atau perkhidmatan anda, berikan jaminan anda. Tawarkan pemulangan wang jika mereka tidak berpuashati dengan apa yang anda berikan kepada mereka. Anda akan menarik lebih ramai orang untuk mencuba produk atau perkhidmatan anda dan biasanya mereka tidak akan meminta wang untuk dipulangkan sekiranya ianya bagus untuk mereka.

23 August 2010

Anda MESTI Buat 2 Perkara Untuk BERJAYA



Untuk Berjaya,

Anda MESTI Buat 2 Perkara!

"Sekiranya kita sanggup menghadapi risiko dan bersikap berani, tidak ada sebab mengapa kita tidak boleh berjaya." - Tun Dr. Mahathir Mohamad,

Matlamat jitu merupakan asas dan kompas menjana kejayaan. Ianya merupakan tunjang pendorong, agar kita tidak mengenal erti putus asa, kecewa dan malas berusaha. Kejayaan dan kesenangan hidup hanya dapat dicapai melalui keberanian dan usaha gigih. Itulah di antara pegangan Paul Getty (lihat gambar), seorang billionaire Amerika Syarikat.

Menurutnya, untuk mencapai kejayaan, kita perlu membuat dua perkara:

Pertama: TETAPKAN SATU MATLAMAT BESAR

Kedua: MENCAPAINYA DENGAN PENUH KEBERANIAN!

Nasihat dan saranan ini amat berguna kerana ianya datang daripada seorang yang amat berjaya dalam perniagaannya. Paul Getty membuat kesimpulan ini berdasarkan pengalamannya sebagai seorang usahawan yang bermula sejak dari peringkat bawah hinggalah menjadi seorang billionaire minyak.

Sebelum mencapai kejayaan, beliau terpaksa menghadapi pelbagai dugaan yang amat mencabar. Namun, wawasannya yang besar serta semangat beraninya yang begitu tinggi menjadi asas pemacu utama kejayaan Paul Getty. Beliau tidak mengenal erti putus asa. Pelbagai kata-kata negatif dilemparkan kepadanya supaya memberhentikan sahaja usahanya yang banyak mengalami kegagalan. Namun, semangat wajanya tetap utuh.

Mencari telaga minyak bukanlah suatu perkara yang mudah. Lebih-lebih lagi ianya melibatkan usaha pencarian dan penggalian yang memerlukan teknologi yang tinggi dan semangat jitu. Pada masa itu, teknologi pencarian dan penggalian minyak masih agak primitif. Namun, semangat menyala-nyala beliau yang sukar dipadamkan, serta keberanian, usaha gigih dan keyakinannya yang begitu tinggi akhirnya membawa kejayaan besar kepada Paul Getty dalam bidang perniagaan.

Beliau juga telah meluaskan operasi perniagaannya dengan menjadi pengimport minyak dari negara-negara Timur Tengah. Pengluasan perniagaannya dari segi geografi juga adalah selaras dengan wawasan besar dan semangat berani beliau.

Daripada cebisan kisah hidup Paul Getty ini dapatlah kita simpulkan bahawa:

* Kejayaan tidak akan tercapai jika kita hanya mengharapkan nasib.

* Untuk mencapai kejayaan, matlamat kita mestilah jelas; berani mencapainya dengan usaha yang tidak mengenal erti penat lelah dan putus asa.


7 Langkah Mencapai Matlamat



7 Langkah Mencapai Matlamat

"Orang yang berjaya dalam hidup adalah orang yang nampak tujuannya dengan jelas dan menjurus kepadanya tanpa menyimpang." - Cecil B. DeMille

Untuk mencapai matlamat anda dan berjaya dalam kehidupan, anda mestilah membina suatu kebiasaan berdasarkan langkah-langkah yang telah terbukti keberkesanannya seperti berikut:

1. Wujudkan Keinginan Anda Sebesar Mungkin

Keinginan tersebut mestilah yang benar-benar anda idamkan. Bagaimana menyemarakkan keinginan anda? Duduk dan tulis semua keinginan anda. Nyatakan faedah-faedah dan kebaikan-kebaikan mencapai segala keinginan anda itu. Fikir dan tulislah sepuas-puasnya. Apabila senarai anda menjangkau 50 hingga 100, suatu bentuk perasaan atau semangat pada diri anda akan timbul. Teruskan. Anda akan mula menjadi lebih bersemangat. Jika anda terus menulis dan menghayati segala matlamat anda itu, semangat anda akan bertambah menyala, berapi-api! InsyaAllah.

2. Tuliskan Matlamat-Matlamat Anda

TULIS matlamat-matlamat anda di atas sehelai kertas. Jika anda tidak tulis, ia hanya akan menjadi angan-angan sahaja. Salinkannya ke dalam Buku Matlamat anda. Ini PENTING, kerana dengan berbuat demikian, ia akan menjadi perkara yang penting bagi anda. Dengan berbuat demikian juga, ia akan mula meresap ke dalam minda separa sedar anda.

3. Tetapkan Tempoh dan Bila Anda Akan Mencapai Matlamat Anda

Kaji tahap atau kedudukan anda sekarang berbanding dengan apa yang anda inginkan. Kira dan tentukan berapa banyak masa yang anda perlukan untuk mencapai matlamat anda itu. TETAPKAN bila matlamat tersebut mesti anda capai.

4. Buat Perancangan

RANCANGKAN tindakan-tindakan anda. Senaraikan semua aktiviti mengikut susunan keutamaannya. Perbaiki senarai anda; optimumkannya, sempurnakannya.

5. Gambarkan Kejayaan Pada Minda Anda

Letakkan suatu Studio Filem di minda anda! Bayangkan satu GAMBARAN MENTAL yang anda telah berjaya mencapainya. Buat imej minda yang jelas dan terang pada mata minda anda. Mainkan gambaran itu berulang-ulang – berkali-kali di fikiran anda. Ingatlah bahawa: "Orang yang berjaya dalam hidup adalah orang yang nampak tujuannya dengan jelas dan menjurus kepadanya tanpa menyimpang." - Cecil B. DeMille. Ingatlah juga kata Mahatma Gandhi: Seseorang itu adalah apa yang dia fikirkan.

6. Tangani Halangan

1) Kenalpastikan halangan-halangan yang perlu anda atasi.

2) Tumpukan kepada usaha mendapat bantuan; bantuan yang anda akan perlukan untuk mencapai matlamat anda - misalnya pengetahuan, pakar-pakar, penasihat-penasihat atau badan-badan tertentu. adalah hasil dari fikirannya. Apa yang dia fikir, itulah yang dia akan menjadi".

7. Baki 90% Adalah Usaha dan Keazaman Anda

Sokong rancangan anda dengan KEAZAMAN (Resolve) dan SEMANGAT TIDAK MENGENAL PUTUS ASA (Persistence). Tekadkan semangat. Tumpukan kepada kejayaan. Fokuskan segala perhatian dan tenaga anda untuk mencapai segala matlamat anda pada waktu yang anda sendiri tetapkan. Bulatkan hati dan fikiran. Jangan sekali-kali berputus asa terhadap sebarang cabaran. Lakukanlah tindakan-tindakan proaktif dan produktif.

Insya-Allah, dengan diiringi doa, keazaman, disiplin yang tinggi serta usaha gigih, anda akan mencapai apa juga matlamat yang anda ingini dan impikan.


17 August 2010

FOUR DON'T Dalam MLM



Kali ini saya akan kongsikan dengan anda, EMPAT perkara "WAJIB JANGAN DILAKUKAN". Atau saya panggil juga sebagai "FOUR DON’T", Jika anda terfikir untuk melakukannya, sila berhentikan. Perkara-perkara tersebut akan boleh merosakkan anda dan perniagaan anda. Ia juga boleh merendahkan kredibiliti anda dan macam-macam lagilah...

Yang PERTAMA : DON'T Over Commit



Jangan membuat komitmen yang berlebihan dan yang tidak sepatutnya diucapkan. Kebanyakan pengedar yang begitu “excited” untuk menaja seseorang kedalam rangkaiannya membuat satu komitmen atau janji yang berlebihan kepada prospek.

Bagi prospek yang baru ingin menjinakkan diri dalam MLM mereka akan terpedaya dengan kata-kata manis ini dan akhirnya mereka akan mengalami kekecewaan. Contoh-contoh janji manis atau “over komitmen” adalah seperti berikut;
i. Kalau awak masuk dengan saya, awak jangan risau, saya akan letakkan leader2 hebat di bawah awak.
ii. Saya akan hantar barang ke tangga rumah awak pada setiap kali awak ordernya.
iii. Saya akan service semua downline2 awak.
iv. Saya akan susun semua kaki cantik-cantik dibawah awak.

Itu adalah contoh beberapa janji-janji manis yang saya panggil "over commit". Sebagai upline yang bertanggungjawab, sudah pasti tugas membantu downline adalah satu tugas utama dan menjadi agenda dalam perjuangan. Bentuk bantuan itu ada pelbagai cara seperti, servicing, buat demo, buat penajaan, table talk, meeting dan sebagainya.

Kita jangan sekali-kali membuat janji-janji yang berlebihan untuk membuatkan prospek bergabung dengan kita. Biarlah dia bergabung kerana dia nampak peluang samada dari segi peluang pendapatan atau peluang produk.

Yang KEDUA : DON'T Make Affair.



Jangan membuat hubungan peribadi dengan upline anda ataupun downline anda yang berlainan jantina.. (kalau yang sama jantina..? Lantak pi lah.. haha..)
Banyak kemusnahan di dalam rangkaian MLM terjadi akibat dari hubungan cinta yang terjalin antara upline/downline/sideline di dalam rangkaian, lebih-lebih lagi apabila terjalin dengan pasangan yang sudah berumah tangga. Ianya akan menjadi lebih teruk lagi apabila kedua-dua pihak sudah berumah tangga.

Mereka akan menjadi “lara” dan tidak boleh menumpukan konsentrasi pada perniagaan lagi apabila hubungan cinta sudah bersemadi. Hubungan cinta ini sebenarnya adalah hal peribadi yang saya tidak suka untuk masuk campur. Tetapi jika hal peribadi ini boleh merosakkan seluruh rangkain kita, maka saya bertanggung jawab untuk menulis hal ini. Saya tujukan nasihat ini kepada 2 kumpulan orang;

BAGI YANG SUDAH BERUMAH TANGGA – memang tidak patut sama sekali untuk menjalinkan hubungan sulit, ia boleh menimbulkan fitnah, anda akan tidak dihormati oleh downline anda, anda akan ditakuti oleh isteri2 downline anda. Sebab para isteri mereka tidak akan rasa selesa apabila suaminya(downine anda) berkawan dengan anda lagi, mereka bimbangkan suaminya akan mengikut jejak langkah anda. Selama ini anda adalah idola mereka dan mereka dikhuatiri akan meniru setiap apa yang anda lakukan termasuk juga didalam hal-hal peribadi. Sebab anda adalah upline mereka. AWAS..!

Isteri anda di rumah akan menjadi lebih cemas apabila setiap kali anda keluar pergi meeting atau apa-apa aktiviti MLM anda. Jika anda pernah 'kantoi" maka isteri anda akan menghubungi uplinenya untuk bertanyakan kemana suaminya pergi apabila setiap kali anda (yang ada affair) balik lewat!

Upline anda akan menjadi mangsa tempat mengadu oleh isteri anda apabila hal yang anda buat itu sudah kantoi.. Ingat ... sekali-sekala bolehlah upline tolong cover.. tapi kalau dah beberapa kali pun penat juga nak cover beb..

Kalau Anda gatal juga, dah kahwin tapi masih nak bercinta lagi.. saya pun tak boleh buat apa-apa, mungkin niat anda ikhlas. Nak betul-betul dan akan jadikan isteri, maklumlah lelaki boleh kahwin lebih dari satu kan.

Nasihat saya :
Janganlah bawa ke hulu-ke hilir kononnya pergi menaja, meeting dan sebagainya. Asyik dok service yang sorang ni je, orang lain pun akan perasan. buatlah seperti biasa.
Janganlah berkelakuan seperti orang yang sedang bercinta semasa didalam waktu aktiviti perniagaan (bussines office hour). Bercintalah diluar waktu perniagaan MLM anda atau di luar tempat yang tidak boleh dilihat oleh downline anda yang lain..
Jangan sponsor dia jadi ahli atau jadi downline anda jika anda sudah berniat untuk menjadikan dia "girlfriend" anda. Kalau sudah ter"sponsor" atau sudah terjadi downline anda, suruh dia berhenti buat MLM, cari kerja lain. Anda boleh bercinta diwaktu yang lain yang tidak melibatkan rangkaian anda yang lain.

Bagi Yang Belum Berumah Tangga - Yang ini tak teruk sangat, para isteri kepada downline anda tak lah risau sangat jika mempunyai upline begini sebab anda belum kahwin. Anda mungkin boleh kata, dah memang jodoh nak bertemu di dalam rangkaian MLM ni apa aku boleh buat..

Bercinta tu biarlah bertempatlah jangan asyik berkepit je nanti downline-downline anda yang lain akan boring dan menyampah juga. Jika anda berjaya didalam rangkaian anda (boleh buat sale), mungkin perbuatan bercinta itu tidak nampak buruk sangat tetapi jika sebaliknya, NAMPAK sangat yang anda sebenarnya bukan nak buat MLM pun cuma nak mengambil kesempatan ke hulu-ke hilir bersama girlfriend anda bertopengkan perniagaan MLM.

Cuba elakkan bercinta dengan downline dari rangkaian sideline anda. Sudah pasti dia(girlfriend) akan sentiasa bersama anda didalam setiap aktiviti MLM. Anda akan dituduh curi downline atau over cutting apabila uplinnya selalu nampak yang dia selalu bersama anda. Kalau sale kumpulan dia(girlfriend) sentiasa meningkat mungkin uplinnya tidak komplen tetapi jika sebaliknya, mungkin uplinnya akan komplen dan marahkan anda. Ini akan menjadi teruk lagi jika uplinnya adalah kawan baik anda.

Kesimpulannya beginilah bro...
Anda boleh buat apa saja, bercinta ka, bertunang ka, berkahwin ka atau "beranak ka" asalkan ianya tidak berlawanan dengan hukum atau syariat Islam, yang pentingnya mesti buat dengan cara yang betul. "put it nicely".
Di dalam MLM ini, anda berpeluang menjadi glamour, anda adalah idola pada orang lain, anda juga seperti celebriti. Jadi banyak cubaan atau godaan atau fitnah yang dengan senang boleh menjadikan kita jatuh.
Sepanjang penglibatan saya didalam MLM lebih 15 tahun. Ada beberapa kes seperti diatas berlaku. Kebanyakannya berakhir dengan kegagalan dan kehanyutan. Dahulunya seorang leader hebat tapi kini namanya sudah jatuh dan dicemuh orang... to be continue insyaAllah

Yang KETIGA : DON'T Lend Your Money



Maksud saya ialah.. Jangan beri HUTANG kepada downline atau upline.. Sekali imbas nampak macam kejam sangat. Sama ada kejam atau tak kejam, biar kita sama-sama fikir. Kalau dalam Islam sendiri, berhutang itu suatu perkara yang diharuskan tetapi memadai kepada perkara2 yang wajib atau keperluan sahaja. Bukan suka-suka nak berhutang untuk membeli sesuatu perkara untuk kemewahan.

Begitu juga dengan perniagaan, amalan berhutang untuk menjadikan modal atau untuk mengembangkan perniagan adalah sudah menjadi amalan biasa. Bukan sahaja menjadi amalan biasa, bahkan sudah menjadi satu perniagaan. Pihak pemberi hutang (bank/along) telah membuat satu perniagaan dengan memberi hutang (pinjaman) kepada sesiapa dan akan mendapat keuntungan dengan peratusan tertentu.

Kalau di dalam MLM, upline yang diwar-warkan berjaya dengan bonus yang banyak, sudah dianggapkan mempunyai banyak wang oleh downline masing2. Pada hakikatnya, mungkin betul atau mungkin tak betul. Banyaklah downline-downline yang bermasalah, datang mengadu dan minta bantuan dari segi kewangan. Ada yang tak bayar kereta dah 3 bulan, ada yang bini lari, ada yang anak nak masuk sekolah dan macam-macam karenah lagi..

Upline adalah diibaratkan seperti wakil rakyat, kena jaga hati semua downline, nak kata tak ada duit, nampaknya tak munasabah sebab di atas stage di war-warkan mempunyai bonus puluhan ribu-riban.. Kebanyakan downline yang datang minta nak berhutang ialah downline yang bermasalah dari segi kewangan.

Jadi apa yang saya perhatikan melalui pengalaman saya sepanjang terlibat dalam MLM ialah, boleh dikatakan 90% adalah tak genuine dan fail. Mereka tidak bayar dan akhirnya menghilangkan diri...

Sepanjang 12 tahun dalam MLM, saya ada buku hutang yang saya catat menghampiri RM100,000.00 yang tidak dibayar oleh downline-downline yang bertuah... pada tahun 2007, saya telah membuang buku tersebut dan "MENGHALALKAN" semua hutang-hutang tersebut. Ada beberapa orang nama besar dalam buku itu, saya SMS mereka dan memberitahu yang hutang mereka tak perlu dibayar dan di HALALKAN...

Bagi saya, secara jujur, bukan soal kewangan yang menjadi faktor utama, tetapi soal kawan dan hubungan. Mereka mempunyai modus operandi yang sama seperti berikut;

i. Merayu untuk pinjam duit - memberi pelbagai alasan
ii. Berjanji akan buat MLM bersungguh-sungguh, mereka berkomitmen untuk membayarnya pada masa "sekian-sekian"..
iii. Apabila sampai masa - mereka tak boleh bayar pada masanya, ada yang mengadu dan minta tangguh, ada juga yang langsung buat tak tahu, tapi masih lagi berjumpa di tempat meeting.
iv. Apabila sampai masa pada janji yang ke 2, mereka fail lagi, ada yang minta tangguh lagi, ada yang buat tak tahu, pada masa ini mereka jarang menghubungi kita lagi kerana mereka malu, kalau terserempak ok lah, tapi mereka cuba mengelak untuk berjumpa..
v. Bagi yang ok. Apabila fail kali kedua, mereka minta tangguh lagi, bagi yang tak ok, mereka sudah hilang dan tak menghubungi kita lagi, kadang-kadang call pun tak angkat, mereka malu nak berjumpa dan mereka kata mereka akan jumpa kita apabila ada duit nanti.... Jawapannya... mereka sudah menghilang dan lari dari kita, buka mereka tidak mahu bayar, tetapi mereka tidak mempunyai keinginan yang kuat untuk berusaha membayar duit kita.

Mereka beranggapan kita "masih" mempunyai wang yang banyak. Kalau mereka ada wang tambahan pun mereka guna untuk kepentingan lain terlebih dahulu. Yang lebih menyedihkan saya ialah apabila kita datang ke rumah mereka beberapa tahun kemudian, Wah..!! langsir dan sofa baru..... waduh... hutang kita camana..?

Kebanyakan dari kawan-kawan atau downline saya yang berhutang, mereka menghilangkan diri selepas mereka GAGAL pada janji pertama dan kedua, akhirnya HILANG kawan, bisnes mereka pun tak menjadi..

BUKAN saya nak kata Anda TIDAK BOLEH beri Hutang atau pinjam wang pada mereka. BOLEH bagi, tetapi anda mesti bersedia seperti berikut;

1. Anda kena anggap duit anda sudah "burn". Anda bukan bagi hutang, tetapi bagi FREE sebagai hadiah atau sedekah kepadanya, so berilah sekadar yang mampu dan jangan sekali-kali mengharap ianya akan datang semula.. Sehingga saat sekarang, saya masih lagi serba salah apabila ada kawan atau downline datang untuk pinjam duit atau nak berhutang. Saya lebih prefer untuk memberinya FREE sekadar yang mampu. Saya tidak mengharap untuk dia datang bayar dan saya tidak sakit hati dan saya tidak kehilangan kawan...

2. Anda kena bersedia untuk "hilang seorang lagi kawan" iaitu dia.. Bukan kita minta, tetapi ianya terjadi dengan sendirinya...

Dalam kematangan saya memberi hutang pada kawan atau downline selama lebih 12 tahun. Tiga bulan lepas saya juga terkena, bukan saya tidak belajar dari kesilapan tetapi saya kalah apabila berhadapan dengan RAYUAN... Seorang sahabat baik, beliau berjanji dan merayu-rayu untuk bayar balik dalam masa 1 minggu, sekarang berlarutan sudah 3 bulan, call dah tak angkat, sms pun dah tak reply... Kena juga hampir RM10k....

Sedekah...sedekah... Orang yang kita tidak sangka akan berbuat demikian. Pada dia, dia malu amat sangat untuk berjumpa kita sehingga mempunyai wang di dalam tangan baru mahu jumpa kita semula...persoalnnya bila...? Sahabat hilang, Network pun rosak...

3. Jangan beritahu isteri anda.... huh lagi kacau.. saya kena marah dengan isteri beberapa kes.... You just bayangkan, kita bekerja pagi-petang-siang-malam, tinggal anak bini pergi outstation, kununnya nak cari duit untuk membahagiakan anak isteri... Bila dapat wang, senang-senang saja bagi kawan atau sedara pinjam 2 ribu atau 3 ribu atau 10 ribu... kemudian BURN.... tak bayar... just imagine...!!! Bini minta 3 ribu nak beli cincin berlian atau rantai, kita tak bagi, banyak kira-kira.. Tapi bila dengan kawan atau downline, kita simply give... "give and burn"... "give and take and burn", itu baru tepat... never pay back...

Kesimpulannya..,

90% dari peminjam (downline/upline/kawan) adalah gagal membayar balik - ini mengikut pengalaman saya, risikonya adalah, duit hilang dan kawan hilang.

Saya akan memberitahunya satu perkara.. "Jika anda mahu berkawan dengan saya selama-lamanya, lebih baik jangan pinjam duit dari saya..!! Dia tidak akan faham.. Jika ia begitu berhajat juga, dan saya nampak masalahnya kritikal, saya cuba memberinya sebahagian dengan percuma tanpa niat untuk dibayar balik.

Hati menjadi tenang dan tenteram...

Kawan saya kata;

Bukan salah dia kerana tak bayar duit kau.. tetapi salah kau sendiri..!!
Duit tu pada asalnya berada dalam tangan kau dan ada dalam bank kau..!! Tetapi KENAPA.... KENAPA....KENAPA Kau pergi masukkan duit tu ke dalam akaun dia...!!?? Apa bila duit tu sudah berada dalam akaun orang lain(dia), jangan harap untuk mendapatkannya semula... good bye... kalau kau dapat semula.. itu kira BONUSSSS....!!!..

Saya dapati kawan saya ni begitu susah untuk beri pinjam pada orang lain.. ada benar juga prinsip dia.....

Yang KEEMPAT : DON'T Be A Racist In MLM



Jangan bangkitkan isu perkauman di dalam MLM.

Sebenarnya bukan hanya isu perkauman bahkan isu keagamaan juga. Jangan membangkitkan isu perkauman, ini adalah perkara sangat penting di dalam mana-mana perniagaan, atau pertubuhan yang melibatkan organisasi yang ramai. Tidak ketinggalan juga didalam organisasi perniagaan MLM. Hasil akhir yang kita mahu di dalam mana-mana perniagaan adalah keuntungan, keuntungan utama yang menjadi fokus utama bagi semua ahli perniagaan adalah “keuntungan wang ringgit”. Wang ringgit adalah “Wang”atau “Duit”. Duit adalah sesuatu benda yang semua orang mahu. Duit tidak menganut mana-mana agama atau mana-mana bangsa.

Ketinggian martabat duit adalah bergantung kepada NILAI nya. Ada yang bernilai RM1, RM5, RM10, RM50, RM100 dan pelbagai lagi nilai-nilai yang lebih tinggi seperti USD atau Pound. Saya yakin dan pasti anda semua sudah tahu tentang perkara ini.

Berbalik kepada perniagaan MLM, apa yang kita mahu ialah “wang”, sudah tentu wang itu adalah hasil dari pemberian bonus oleh syarikat. Jadi, tidak kiralah wang bonus itu datang dari pengedar berbangsa apa pun asalkan ianya membuat pembelian secara sah atau sebagai rakan kongsi perniagaan ataupun pengedar disyarikat tersebut.

Bagi saya tidak timbul penubuhan sesuatu syarikat MLM itu adalah untuk sesuatu bangsa tertentu, contohnya syarikat ini untuk Melayu sahaja atau untuk Kaum Cina atau India sahaja. Cuba anda lihat wang kertas yang dibayar oleh orang Cina atau Melayu atau India adalah sama sahaja. Bagi pengamal MLM atau tokey syarikat MLM yang meniupkan semangat perkauman ini adalah merupakan satu gejala yang tidak sihat. Ia merupakan sesuatu yang menjuruskan kepada pemikiran yang lebih sempit. Sekarang kita sedang menuju globalisasi. Zaman Rasulullah pun beliau berdagang jauh keluar negara dan BUKAN hanya dengan orang Islam semata-mata bahkan beliau berurusan dengan pelbagai bangsa dan agama.

[ ** Tapi sudah tentulah pada masa itu beliau tidak berurusan secara eDagang – sebab belum ada internet lagi ]

Cuma satu hal sahaja yang kita tidak boleh berurusan bersama-sama iaitu dalam aktiviti keagamaan. Perkara ini adalah melibatkan perkara pokok atau AKIDAH. Sebagai orang Islam adalah tidak boleh sama-sekali merayakan atau meyambut atau menyokong aktiviti keagamaan agama lain.

*** Perniagaan atau MLM adalah untuk semua bangsa atau semua agama.